haoyu_98
之前卡单的,刚才终于收到购买成功邮件了。通过邮件里的链接点过去一看,说我没有这个游戏,人傻了。而且现在再次购买都不显示有未完成订单了。启动器进游戏也说我游戏没购买,我游戏去哪了???



JMBishark
本帖最后由 简笔shark 于 2020-3-25 19:20 编辑

你也可以再等一会官方网站 | Minecraft
现在可能因为疫情mojang没有处理

从昨天下午开始,Minecraft.net官方网站的正版购买出现了卡单现象,付款后,订单状态不会更新,只能退款,无法正常完成购买操作(支付宝和银联支付均出现了此情况,没有尝试其他地区的付款方式)。尚不清楚是Mojang的问题,还是合作那边的第三方收款机构出的问题。等待修复... ?


xmdhs
官网登录查看下呢?

haoyu_98
这波卡单的有能玩的滴滴一下

haoyu_98
xmdhs 发表于 2020-3-25 19:18
官网登录查看下呢?

就是在官网上看的没有,启动器都进过了也说没有

haoyu_98
我现在发邮件问他就只回复不需要买,然后巴拉巴拉告诉我在哪下启动器,我吐了

xmdhs
haoyu_98 发表于 2020-3-25 19:24
就是在官网上看的没有,启动器都进过了也说没有

等等吧。应该会修的

Vee1sin
急的话可以退款,然后去找广药代*购。

肥皂额
我也是这样,因为疫情问题吧,买了等了2天收到订单消息了,结果又这样,只能继续等咯

Hyacinth_
我的单卡了好几天,今天下午终于收到邮件,没想到我们这波卡单者变成了卡号者,难受

Pygriaaf
我也出现了这样的问题,唉

-xiao_kai-
收据在就好,去找Mojang支持,会给你解决

nmfdtz
我也是收到订单收据但是我点进去说我没有购买游戏,用HMCL登入说我没有角色

Pygriaaf
发现解决方法:登录https://account.mojang.com/me 然后根据提示操作就可以解决了
感谢@Conan-jine

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