#1E1412
如题 下午因为加速器卡顿原因多次重启后无法登陆且未收到官方邮件
之前也是同样情况但是收到官方强制改密码的邮件
然后多次遗忘密码申请仍未收到邮件
在mojang账号登陆页面提示
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电子邮箱地址或密码无效。
邮箱为qq邮箱 已检查过垃圾桶内邮件  

xmdhs
qq 邮箱的话,来


收信查询中看看,


qq 邮箱可能会自作主张的拦截邮件,就像这样


没有的话,就来这填表试试
https://help.minecraft.net/hc/en-us/requests/new

tracker—397
这种事情经常有,我也遇到过,等半个小时基本恢复了

小庄c
之前的话是怎么样恢复的?

#1E1412
xmdhs 发表于 2020-2-26 17:43
qq 邮箱的话,来

表填完了  多久能收到回复

冰川橘子
消 发表于 2020-2-26 19:19
表填完了  多久能收到回复

不清楚,可能要等上十几天或者一个月

Mcj抹茶菌
本帖最后由 614249980 于 2020-3-1 20:46 编辑

这个是MOJANG官方服务器的问题,一般等个半个小时到一天就可以了,我一般是10分钟就好了,但是要注意,修改密码对此问题没有解决效果,MOJANG官方对此是有说明的

#1E1412
614249980 发表于 2020-3-1 20:43
这个是MOJANG官方服务器的问题,一般等个半个小时到一天就可以了,我一般是10分钟就好了,但是要注意,修改 ...

他要是能这么简单就好了
然后现在等了五天照样上不去

#1E1412
xmdhs 发表于 2020-2-26 17:43
qq 邮箱的话,来

还没收到回复 算正常情况么

xmdhs
消 发表于 2020-3-6 23:24
还没收到回复 算正常情况么

前几天在问答版看到类似的。填完表后 mojang 会发送一封确认邮件,里面说明他们收到了工单,但是要等其他工单完成了在去弄他的。

那么你有收到这样的邮件吗

找到了,是这里 https://www.mcbbs.net/forum.php? ... 50&pid=16759112

huoyan1231
8说了,我也一样,发完工单已经等半个月了

#1E1412
xmdhs 发表于 2020-3-6 23:33
前几天在问答版看到类似的。填完表后 mojang 会发送一封确认邮件,里面说明他们收到了工单,但是要等其他 ...

九个月了还没后续回复 属于正常情况么

Uncle_Bun
请问楼主最后怎样解决?我昨天遇到这情况!