xiao_qi_zi
-=正版-邮箱收不到重置密码邮件=-

事发的前一个晚上还能登入,到了早上就一直说"账号或密码错误",我到重置密码那重置,邮箱却一直收不到邮件 [前几天刚改一次密码秒收] ,
我到 Mojang 帮助页面的Contact里试着联系。
却一直显示这个。


求助 Help.


猜猜谁是谁
emmmm 我这几天也是 不知道你是不是用的qq邮箱
我的解决方法是这样的:
1.先注册一个outlook邮箱
2.在这里面https://account.mojang.com/changeemail/request将原来的邮箱替换成outlook邮箱
3.在outlook邮箱确认后再在https://account.mojang.com/password重置密码
4.这样就应该能收到邮件了,然后还可以再回到这里面https://account.mojang.com/changeemail/request将outlook邮箱换成qq邮箱
这是我个人的办法,如还有其他办法我就不知道了

Restrienzyme
最简单的方法。
查找垃圾箱。

#1E1412
邮箱问题 只要是国内的邮箱很大概率这样 尤其是qq邮箱

cc7w
挂上梯子,显示你重置给的次数过多,要输入验证码
验证码需要翻墙

xiao_qi_zi
猜猜谁是谁 发表于 2017-8-16 19:34
emmmm 我这几天也是 不知道你是不是用的qq邮箱
我的解决方法是这样的:
1.先注册一个outlook邮箱

在第2步的时候显示
Error! Request denied. To get help with changing your e-mail address visit our Support Center. When contacting customer support, make sure that you include your game purchase transaction ID.

如何解决.?

xiao_qi_zi
初阳时光 发表于 2017-8-16 19:39
最简单的方法。
查找垃圾箱。

没有找到,就是没收到,,,,

猜猜谁是谁
xiao_qi_zi 发表于 2017-8-16 22:00
在第2步的时候显示
Error! Request denied. To get help with changing your e-mail address visit our S ...

?不应该啊 要不你截图给我看看或者挂个梯子试试

xiao_qi_zi
猜猜谁是谁 发表于 2017-8-17 01:34
?不应该啊 要不你截图给我看看或者挂个梯子试试



我也试着=w=,梯子是什么?

Restrienzyme
用个国外邮箱?

xiao_qi_zi

看9# ,邮箱我也换不了

Restrienzyme
xiao_qi_zi 发表于 2017-8-17 13:44
看9# ,邮箱我也换不了

点下面的request email change

xiao_qi_zi
初阳时光 发表于 2017-8-17 15:29
点下面的request email change

点了就出现红字,在点还是一样.

Restrienzyme
1.尝试把Outlook里的O改成小写o
2.改动无效就去服务中心(确保有购买码)

xiao_qi_zi
初阳时光 发表于 2017-8-17 16:07
1.尝试把Outlook里的O改成小写o
2.改动无效就去服务中心(确保有购买码)

尝试过:1.一样红字
             2.显示1楼的红字,那个码是有的,填了一样。

xiao_qi_zi
1345979462 发表于 2017-8-16 21:03
挂上梯子,显示你重置给的次数过多,要输入验证码
验证码需要翻墙

梯子是vpn么

Restrienzyme
终于看到了重点= =
“官方认为这是假的,请完成下面的验证码再重新尝试。”
要翻墙的。。。

a1294790523
看样子你的正版暴毙了
Minecraft正版暴毙解决方案(重制版)
https://tieba.baidu.com/p/4727912852

xiao_qi_zi
a1294790523 发表于 2017-8-18 10:31
看样子你的正版暴毙了
Minecraft正版暴毙解决方案(重制版)
https://tieba.baidu.com/p/4727912852 ...

正在尝试.
谢谢.

xiao_qi_zi
a1294790523 发表于 2017-8-18 10:31
看样子你的正版暴毙了
Minecraft正版暴毙解决方案(重制版)
https://tieba.baidu.com/p/4727912852 ...

发邮件后2-3个小时Mojang回复了,重置密码后能正常登入了,问题解决了.
谢谢.

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