我当初买了个充电宝,后来没多久就坏了。我就申请退换,一开始客服还是很配合的,给了我地址叫我寄回去。后来我去快递站的时候,快递点说充电宝不可以寄。我去问客服。这个时候客服就说,亲没有寄回来的话,我们这边是没有办法给您退换的。我说那好吧,那我换一家快递点问问能不能寄吧。后来我问了好几个快递点都不可以。我就跟客服说怎么处理。结果他就给我打**,说没有寄回去无法退换呢。我说我寄不了。他就硬是说可以寄的。给我整无语了。我说寄的什么快递,我去问。客服就说不清楚,就是跟我说可以寄。给我气笑了。后来我直接找平台客服。才给我解决了。我就很想笑。我又不是故意贪他的充电宝。用不了。我拿着也没用啊。是真的没法寄好吧。还一直给我打**,气死我了!
充电宝可以寄啊。我们这边都可以
husisir 发表于 2022-3-26 00:50
充电宝可以寄啊。我们这边都可以
我们这边所有快递点都寄不了。说什么易燃易爆炸
cc661 发表于 2022-3-26 00:55
我们这边所有快递点都寄不了。说什么易燃易爆炸
好可怜啊。现在充电宝咋办了
并没有 找平台客服吧
这些电子产品啥的应该都可以寄的吧~ 不过对于这些产品的话我基本都会选择在JD上面买2333 可能有时候贵一点,但是如果出了啥错或者故障甚至不想要是真的很方便的! 而且还不用邮费,不过我说的是那些JD的自营。
这个倒还没有,,,但,,只是因为我很少问而已,,qwq涉恐qwq,,,
可是,可是,你寄不回去,怎么退呀...
某宝全都是亲亲。。就挺不好意思的
直接让平台介入一般都好搞
目前遇到的客服素质都还不错
现在客服都是外包,都是万能句式复读的,不太可能跟你说多余的
我都还没遇到过这种情况不过平台解决了就好解决不了就完了
暂时没遇到过,遇到我就举报了
不会 我消费了我就是爹
丿丶乐山 发表于 2022-3-26 01:05
这些电子产品啥的应该都可以寄的吧~ 不过对于这些产品的话我基本都会选择在JD上面买2333 可能有时候贵一点 ...
我们这边京东都不允许寄就很无奈
夏至锐 发表于 2022-3-26 01:08
这个倒还没有,,,但,,只是因为我很少问而已,,qwq涉恐qwq,,,
我一般都不会问,就是没办法才问的
发顺丰就可以了
遇到过一个医生,网上询问过后非常热情一定要我过去就诊,垮了个地级市,后来我不打算去了,态度大反转,就开始喷我
遇事找客服就对了
Yusai 发表于 2022-3-26 20:11
遇到过一个医生,网上询问过后非常热情一定要我过去就诊,垮了个地级市,后来我不打算去了,态度大反转,就 ...
我去,这好过分啊,感觉像骗你去看病一样
客服不讲道理直接找官方客服介入啊
遇到这种客服直接差评差评投诉他
_はく_ 发表于 2022-3-27 00:59
客服不讲道理直接找官方客服介入啊
对滴,最后我直接官方介入了
候鸟. 发表于 2022-3-27 01:05
遇到这种客服直接差评差评投诉他
关键是我已经点了退货流程了,无法评价的了
基本没网购过
我遇到过,他给我少发了东西,还不愿意补发
遇到过,然后给了差评