本帖最后由 Skeleton-X 于 2022-6-21 11:21 编辑

下载对应且正确的版本！Spigot的版本在这里（Spigot网站）展示，在Github展示所有的版本！把这个插件丢进Plugins文件夹重启服务器现在你必须得要来设置权限！通过权限设置让不同的玩家使用此插件！

• OP玩家: ticketmanager.*
• 后台: ticketmanager.manage
• 普通玩家: ticketmanager.basic
• 补充：更多权限&指令请访问插件的Wiki
• BC服使用方法
  

你只需要把MySQL数据库打开即可

MCBBS有你更精彩~

多多少少没看懂这个插件怎么用

谢谢你的反馈，我会及时更改此贴

建筑服务器加上去应该不错

本帖最后由 一颗丁子 于 2022-3-18 16:27 编辑

我不能理解
这个插件的功能是让玩家给管理者发送工单 而不是什么“门票”
什么是工单？
https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%B7%A5%E5%96%AE
至于其中提到的传送功能 其作用是让管理员可以更方便快捷地前往工单被创建的地点 可以更快速准确的了解和处置出现的问题 本身与玩家基本无关
请起码在理解插件用途后再搬运插件）

原帖写明的功能翻译下来就这样的
换个意思就是路费
要是有什么错误您可以指出

谢谢楼主啦~

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本帖最后由 一颗丁子 于 2022-3-19 15:13 编辑

那我就仔细给你分析 希望你也能仔细看

Q: 我想指出什么问题？
A: 我想指出的问题是：你对这个插件的功能理解是错误的

首先 你提到了“翻译” 那我就从翻译层面给你解释这个插件的功能
Ticket是什么意思？在这个插件里，它的意思是“工单”，或者用正式译名来说，是“工作订单”
https://zh.wikipedia.org/zh-hans/%E5%B7%A5%E5%96%AE
这是维基对“工单”一词的解释
而反映到TicketManager插件中，其实现的就是这样的功能：
https://shoreless.limited/en/glossary/ticket-driven-development
即创建“工单驱动”的服务器开发体系 给予玩家们向管理员反馈问题、提出建议的途径，也让开发组更好的了解玩家的诉求，并开放透明自觉地管理和解决它们，创造更健康的服务器环境。

那么，概念和原理上的解释就是这样，这个插件具体的使用流程是什么呢？
一次成功的反馈-解决流程：

1. 玩家：我发现了服务器有BUG，我可以无限刷宝箱钥匙！我想告诉管理员欸，我该怎么办？
2. 玩家：看看这是什么：工单系统！我可以用这个系统来告诉管理员们，叫他们修复。
3. 玩家：/ticket create 玩家可以通过……的手段来刷取宝箱钥匙，请修复 给管理员发了个工单
4. 玩家：反馈完了~ 心情愉快 等着他们修复吧~
5. 管理员：嗖！聊天栏里跳出了一条消息 [!] 玩家XXX创建了一个工单#1，内容为：【玩家可以通过……的手段来刷取宝箱钥匙，请修复】
6. 管理员：妈耶，这还得了？快去看看是怎么回事
7. 管理员：点开工单#1的详情界面，里面有个传送按钮，点下去。
8. 管理员：传送到了刚刚玩家XXX创建工单的位置，并找到了他本人，向他询问了一些必要信息，确认问题确实存在。
9. 管理员：/ticket claim 1 将这个工单#1分配给自己解决。
10. 管理员：打开了服务器根目录，找到了BUG的源头，一通修改之后，BUG成功被修复。
11. 管理员：/ticket close 1 关闭了工单#1，表示其已经被解决。
12. 玩家：/ticket view 1 在打开的界面中发现自己创建的工单已被标记为“关闭”
12. 玩家：看来问题被解决了！真是个勤劳的管理员~

从这个流程里，你应该可以理解插件的作用了。

为什么我知道这些，并坚信它们是对的？
因为我试用了这个插件，仔细体验了插件的功能，思考了插件的目的，而不是简单的把插件的名字和原帖介绍放在机器翻译里翻译成中文，并将翻译的结果奉为真理，并在其上强行用自己所有掌握的知识进行解释，并将这些解释向外传播。

再看回你写的介绍：

我不认为你理解了这个插件的作用，所以写出了这段 前半段完全不对 后半段确实正确 的简介。


这两条功能介绍让我坚信你确实没有理解插件的作用。


理由同上

分析如上。
以下为教人做事：

这个作者在你请求搬运的时候甚至设身处地的为我们考虑，他说：
I'm not sure how useful it would be for that site though since TicketManager doesn't have a Chinese localization file.
翻译：我不确定TicketManager插件对这个网站有多大的用处，因为它没有中文翻译。
那么我也可以说，曲解插件的意思实际上也是对这位作者的辜负，以及是对搬运方的不负责，即为对MCBBS插件板块用户的不负责。



欢迎继续反驳~）
假如我有哪个环节出现了误解，比如我对你的动机产生了误解，请告诉我。



# 以下为编辑内容：
只对你的搬运贴本身的一些细节进行讨论，我也会给你以下几条建议：
1. 下载链接为Github Release时，不要在下载链接里包含具体的tag，而是链接到上一级，即这个：
https://github.com/HoshiKurama/TicketManager/releases
这可以帮助看到你搬运贴的人更好地找到最新版本，而不是错误下载了老版本。
2. 站内同款插件一栏，WorldLimit插件与你以为的，和插件真实的作用都不沾边，为什么说他是同款插件呢？

不是机翻，真的是本人亲自翻译的
之前不知道''工单''是什么，并且我对一些数据库和Discord并没有怎么深入了解过，所以就干脆直译了
谢谢你的提醒，我会在后续改进的

不过Ticket的意思不就是门票吗？也有可能是我英文能力不好

本帖最后由 一颗丁子 于 2022-3-18 22:09 编辑

确实 在牛津和剑桥词典上我也查不出”工单“这个意思
但问题是 他们确实就用Ticket来代表工单 常说的：“开个票”其实也就是这个意思
这种时候一般靠经验+实际体验来翻译

MCBBS有你更精彩~

国外常用的客服咨询形式。
和MCBBS发帖求助并与管理员交谈本质上是相似的。

主要流程:
玩家发起咨询 -> 管理员回复/处理(此时该咨询状态为开) -> 处理完毕则关闭咨询(此时该咨询状态为关)

后面改了后就看懂了，刚开始他翻译错误，为门票就看不懂了

另外，楼主的帖子在复制后还存在 BBCODE 残余。
请及时修改
最后，这个分隔线形式导致整个帖子看起来有些不够美观，请注意后续美化。

谢谢你的提醒，我会修正的

所以这个插件是用来干啥的

已经改了，请仔细读帖

MCBBS有你更精彩！

MCBBS有你更精彩~

使用楼主提供的7.0.1版本或者使用最新版 加载插件时提示 只支持1.18以上？

难道1.16 1.17也是作者口中低版本吗

感谢分享，很实用